査定についてのよくある質問をまとめてみました

査定についてよくある質問

買取について
エコステージをご利用いただく上で、査定についてのよくあるご質問の一覧です。

査定全般について
Q1 査定をしてほしいのですが? A エコステージでは、各店舗へ直接お電話いただく「電話査定」、査定フォームより入力して送信する「メール査定」、スマホからできる「LINE査定」をご利用いただけます。
Q2 査定価格は買取の際に保証されますか? A ネットで査定後、店頭などで実際に商品を見せていただいて、状態が同じか、それほど変わらない場合は査定額通りです。付属品がない、状態が大きく違う場合は査定額は上下いたします。
Q3 査定金額の保証は当日のみですか? A 商品によって違いますので、査定時にお問い合わせください。
Q4 メール査定の後は? A 価格にご納得いただけましたら、各店舗へお持ちいただくか、「宅配買取」・「出張買取」がお選びいただけます。どちらのサービスでも、そのままメール内にて進めさせて頂きますので、お申し込みは必要ありません。
Q5 電話で査定した後は? A 価格にご納得いただけましたら、各店舗へお持ちいただくか、「宅配買取」・「出張買取」がお選びいただけます。どちらのサービスでも、そのままお電話にて進めさせて頂きますので、お申し込みは必要ありません。
Q6 店頭で査定だけはできますか? A 査定や鑑定だけも無料で行っておりますので、お気軽にご来店ください。

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質問と答え
LINE査定について
Q1 公式LINEが2つあるのはなぜ? A 取扱う商品が違いまして、「六甲店の@LINE」、「元町店の@LINE」の2つがございます。
時計の査定に関しては「エコステージ元町店」、ブランド品など時計以外の査定については「エコステージ六甲店」へ友だち登録をして下さい。
Q2 迷惑LINEやDMが来ませんか? A エコステージでは、月に2・3回ほど、新入荷商品のご案内や買取りキャンペーンなどを配信しております。不要であれば通知をオフにしてください。
Q3 LINE査定の後は? A メールやお電話での査定と同じです。価格にご納得いただけましたら、各店舗へお持ちいただくか、「宅配買取」「出張買取」がお選びいただけます。どのサービスでもそのままLINE内のトークにて、お申し込みまで進めさせて頂くことも可能です。

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よくある質問一覧で問題が解決できなかったら

査定について不安なことは、どんなことでも専門スタッフがお答えいたします。
「HPをみた」とお伝えいただくと対応がスムーズです。
※店舗営業時間外のお問い合わせは、お問合せフォームよりご利用ください。

エコステージ六甲店(本店)
店舗外観
エコステージ六甲店
ブランド品をはじめ、カメラ・パソコン・楽器・筆記具・ベビー用品・古着など、時計以外のことなら何でもお答えいたします!
査定についてはもちろん、どのようなことでもお気軽にお電話下さい。
お問い合わせ 078-862-6838
店舗の詳細 エコステージ六甲店の詳細はこちら
エコステージ元町店(時計買取専門店)
店舗外観
エコステージ元町店
ブランド腕時計、アンティーク時計、カジュアル時計など「時計」に関することなら何でもお尋ね下さい。
時計買取のことのみならず、修理やメンテナンスなどもお答えいたします。
お問い合わせ 078-381-6167
店舗の詳細 エコステージ元町店の詳細はこちら

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